9月22日-24日，商家开展的车展活动在会展中心展开，一片热闹的景象中，也产生了一些消费纠纷。市民任女士在车展上看中了一款车，并交了1000元订金，之后由于一些原因决定不购买了，但是索要订金遭拒。无奈下，任女士向市场监督管理局投诉。分局工作人员刘向伟迅速处理，积极行动，帮任女士追回订金。

        据任女士讲述，24日她爱人在车展上看中一款车，并交了1000元订金，但是后来听闻选中的车油耗大，因此决定不再购买，于是任女士和爱人于25日找商家退还1000元订金，但是遭到拒绝。无奈之下，任女士在朋友的建议下，拨打了迁安市市场监督管理局的投诉电话。

        市场监督管理局城关分局工作人员刘向伟了解情况后，于当日下午即赶到商家，积极与商家沟通，最终，商家答应退还任女士1000元订金。

        在日常消费中，我们常遇到类似事情，在此希望消费者知晓：从法律关系上说，认筹金、订金、诚意金等是为了证明消费者的意向、诚意，事后消费者不想购买商品，应在规定的时间内如数退回，如果成交，则可以折抵购商品价款。而定金，需要签订书面协议，有担保合同履行的法律效力，是一柄对双方当事人都有法律约束力的双刃剑，交付定金的一方违约，无权要求返还定金，收受定金的一方违约，应当双倍返还定金。

        在此提醒消费者，在交纳各类诸如诚意金、订金、定金时，一定要谨慎，并视具体情况维护自己的合法权益。