乘坐火车突发重症，需下车救治，遇到这种情况该怎么做呢？日前秦皇岛车务段迁安站的工作人员就遇到了这一突发情况，他们仅用14分钟沟通协调，顺利将重症旅客及时送往医院救治。

        据了解，6月15日14:50，秦皇岛车务段迁安站的工作人员接到前方站打来的电话，称K1301次列车12车厢有旅客突感不适，需下车救治。为了争分夺秒，不耽误病人的救治，站值班干部王吉成立即拨打120，并迅速组织客运员到车厢对应的站台位置等候，14分钟时间紧急准备就绪。

        15:04列车到达，车站工作人员在医生的指导下，将病重旅客转送至救护车内，确保了患者得到及时救助。 旅客家属得知这一情况后，多次来电，对铁路职工周到服务表示感谢。

        出门在外，难免发生意外，铁路职工紧急反应，得以让病重旅客得到及时救治，周到服务令人感动，为他们点赞！